Rešavanje problema

Rešavanje problema za Vitastiq 2 (Bluetooth LE 4.0 verzija)

Ako LED dioda ne treperi, ili se uopšte ne uključi kada aktivirate Vitastiq olovku, resetujte Vaš Vitastiq.
Da biste resetovali Vitastiq uređaj: povežite ga uz pomoć dostavljenog USB kabla za punjač (u struju) i sačekajte dok se LED dioda ne uključi i počne da treperi. Zatim je diskonektujte sa punjača, aktivirajte i uparite s telefonom.

---

Rešavanje problema sa Vitastiq kablom (1. verzija)

Plava LED dioda nije uključena: Da li je moj uređaj pokvaren?

LED dioda treba da svetli SAMO kada je uređaj u kontaktu s kožom. Prvo pokrenite Vitastiq aplikaciju, zatim povežite Vitastiq uređaj za pametni telefon. Nakon toga plavo  svetlo treba da bude uključeno samo kada je uređaj u direktnom kontaktu sa kožom.

Proverite ZVUK uz pomoć kontrolnog dugmeta na vašem pametnom telefonu.  Podesite ga na maksimum.

Osim toga, imajte na umu da je Vitastiq uređaj namenjen samo za individualnu, nezavisnu upotrebu. Niko drugi ne bi trebalo da bude u kontaktu s uređajem dok ga koristite.

---

Izgleda da Vitastiq uređaj gubi kontakt dok ga koristim. Da li je pokvaren?

Ako vam je koža veoma suva, onda je otpor veoma visok, što znači da je provodljivost veoma niska i zbog toga Vitastiq ne može da zatvori električni krug. Stoga,  može izgledati kao da vaš Vitastiq uređaj gubi kontakt jer je indikator nestabilan i svetlo nastavlja da treperi dok je u kontaktu s kožom. Da bise povećali provodljivost kože (i smanji otpor), ovlažite je  dok koristite Vitastiq – ovlažite vrh uređaja pre kalibracije i pre nego što dotaknete svaku akupunkturnu tačku (kao što je prikazano u našim video tutorijalima).

---

Imam problem dok vršim kalibraciju: Koliko dugo treba da traje kalibracija?

Dok vršite kalibraciju, Vitastiq uređaj mora biti u konstantnom kontaktu s kožom oko 12 sekundi.

---

Šta mogu da uradim ukoliko se LED dioda ne uključuje?

1. Možete pokušati da brzo pritisnete vrh uređaja prstom nekoliko puta kako bi bili sigurni da su svi kontakti ispravno povezani.
2. Omogućite mikrofon za Vitastiq aplikaciju u podešavanjima telefona.
3. Podesite slušalice/audio zvuk na MAKSIMUM pritiskom na + na telefonu sa strane (podesite ovu funkciju takođe u Audio ili Sounds ili Ringer & Alerts podešavanjima)
4. Proverite vezu s kablom. Skinite zaštitne maske s telefona da bi mogli ispravno povezati audio kabl.
5. Pokušajte da povežete Vitastiq uređaj sa drugim pametnim telefonom da vidite da li radi ispravno.
6. Pokušajte da restartujete Vaš pametni telefon – potpuno ga ugasite, a onda ponovo upalite nakon nekoliko sekundi.

---

Vitastiq me ne vodi direktno na sledeću poziciju merenja.

Sledeća pozicija merenja može biti podešena automatski ili manuelno. U manualnom  modu, morate sami da odaberete sledeću poziciju merenja, dok kod automatskog se automatski prebacuje na sledeću poziciju merenja. Odaberite željeni način u podešavanjima u Vitastiq aplikaciji.

---

Važne informacije: šta NE RADITI dok koristite Vitastiq.

• Nemojte držati telefon u rukama. Telefon ne sme biti u kontaktu sa Vašom kožom.
• Nemojte puniti telefon.
• Ne koristite metalnu površinu jer može ometati električnu provodljivost.

---

 Kako punim bateriju?

Bateriji unutar uređaja ne treba punjenje. Traje oko 1000 sati aktivne, konstantne upotrebe, što je oko 10 godina regularne nedeljne upotrebe.